ביטול עסקה
קניתם מאיתנו כצרכנים — באתר, בוואטסאפ או בטלפון? אפשר לבטל את העסקה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
איך מבטלים
- בטלפון: 03-6346236
- בדוא״ל: meiraroam@gmail.com
- בדואר רשום: אהרוני שיווק והפצה, היצירה 16, אור יהודה
- בטופס המקוון: ביטול עסקה
בהודעה יש לציין שם מלא ומספר תעודת זהות. כדאי לציין גם את מספר ההזמנה.
עד מתי
- עד 14 יום מהיום שקיבלתם את המוצרים או את מסמך פרטי העסקה — המאוחר מביניהם.
- אזרח ותיק (65 ומעלה), אדם עם מוגבלות או עולה חדש — עד 4 חודשים, אם ההתקשרות כללה שיחה בינינו.
מה קורה אחרי ההודעה
- נחזיר את הכסף תוך 14 יום מקבלת ההודעה, באותה דרך ששילמתם.
- דמי ביטול: עד 5% מהמחיר או 100 ₪ — הנמוך מביניהם. בביטול בגלל פגם, אי-התאמה או איחור באספקה — בלי דמי ביטול.
- את המוצרים מחזירים לכתובת העסק בתיאום מראש; אם יש בהם פגם — אנחנו אוספים אותם.
- אי אפשר לבטל מוצרים שיוצרו במיוחד בשבילכם, כמו שקיות עם הדפסת לוגו.
כל הפרטים — בסעיף 7 בתקנון. לקוחות עסקיים — ראו סעיף 8, או פשוט התקשרו.